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语音群呼的特色 |
发布者:weijie 日期:2014/7/14 点击次:497 |
普迅智能语音呼叫系统 其概念与特色: 1:此系统能够根据一定的控制策略自动向外拨打电话,播放语音以及发送短信的系统; 2: 可以根据预设的条件与被叫进行互动对话(IVR),根据对话的结果自动促发相应的短信,或者转至人工接听(手机、座机); 3:其外呼的控制策略也可以由短信运营系统、验证码服务系统或者其他业务系统输入;
5: 系统可以自动统计电话外呼结果,根据是否接振铃、是否接听、接听的时长、被叫按键纪录、是否促发短信、是否转人工做各种统计,形成报表; 6: 外呼的控制策略可以预设在系统内部,参数有外呼时间、并发线数、被叫号码、播放录音、各种促发条件等; 7:系统业务操作可以由管理员代为,也可由客户自助操作,管理员做相应的安全监督;
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